机械工业标准化与质 2017.2总第525
StandardsIntroduction标准介绍
GB/T31870一2015《企业质量
信用报告编写指南》介绍
1概述
GB/T318702015《企业质量信用报告编写指南》按照GB/T1.1—2009《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写》给出的规则起草。由全国信用标准化技术工作组提出并归口，该标准为首次发布，2016年1月1日实施。该标准的某些内容可能涉及专利。该标准的发布机构不承担识别这些专利的责任。
GB/T31870—2015规定了企业质量信用报
告编写的基本原则、报告内容以及相关要求。适用于为制造型企业编写并发布质量信用报告提供指南，其他类型企业可参照使用。
GB/T22117—2008《信用基本术语》和 GB/T29467—2012《企业质量诚信管理实施规范》界定的术语和定义适用于GB/T31870—2015。
2企业质量信用报告编写的基本原则（1）真实性
企业质量信用报告（以下简称“报告"）应客观公布企业在报告期内质量诚信管理工作的基本情况，报告中公布的信息，其收集、记录、整理、分析和公布应经得起审核验证，以确保社会对企业的质量信用状况进行真实的评价。
(2）时效性
报告采用的数据信息应及时反映企业质量信用状况，以便接受社会的监督。
(3）可读性
报告应采用简洁的语言，适当使用流程图、数据表和图片等形式，信息公布方式和报告的内
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万方数据
容应易于阅读、理解和接受。
（4）完整性
报告的内容应结构完整，全面反映企业质量信用状沉，便于社会客观认识和评价企业质量信用水平。
3报告内容(1）总则
报告内容宜按照企业实施质量诚信管理的要求，披露企业在报告期内树立质量诚信理念，实施质量诚信管理，兑现质量承诺方面的情况。
报告结构上可分为报告前言、报告正文和报告结语三部分。报告正文可包括（但不限于）企业质量理念、企业质量管理、质量诚信管理、质量管理基础、产品质量责任等方面内容。
(2）报告前言
报告前言宜引导和帮助读者阅读和理解报告披露的信息内容，可包括报告编制说明、企业高层致辞、企业简介等方面内容。
1）报告编制说明包括（但不限于）报告内容客观性声明、报告的组织范围、报告时间范围、报告发布周期、报告数据说明及报告获取方式等与报告披露信息相关的说明性内容。
2）企业高层致辞包含企业最高管理者对企业产品质量责任和质量诚信管理的概括性阐释。
3）企业简介包含企业的名称、所有权性质及总部所在地、主要产品和服务等企业基本信息。
(3）企业质量理念
从企业最高管理者的角度，披露企业在开展质量管理、履行产品质虽责任以及实施质量