目 次

前言..................................................................................................................................................................... 1

1 范围..................................................................................................................................................................... 1

2 规范性引用文件.................................................................................................................................................1

3 术语和定义......................................................................................................................................................... 1

4 服务原则............................................................................................................................................................. 1

5 服务提供............................................................................................................................................................. 2

6 服务对象与内容.................................................................................................................................................2

7 服务方法............................................................................................................................................................. 4

8 服务流程与要求.................................................................................................................................................4

9 服务管理............................................................................................................................................................. 8

附录 A（资料性） 社会救助社会工作服务记录样表......................................................................................10