目  次

前  言..........................................................................................................................................................1

1 范围.....................................................................................................................................................................1

2 规范性引用文件.................................................................................................................................................1

3 术语和定义.........................................................................................................................................................1

4 基本原则.............................................................................................................................................................2

5 设置规范.............................................................................................................................................................2

6 服务规范.............................................................................................................................................................3

7 社会责任与形象提升.........................................................................................................................................5

本规范按照GB/T 1.1—2009给出的规则起草。

本规范由成都市文化广电旅游局提出。