DB3305/T 45.1-2017
乡镇（街道）政务办事"最多跑一次"工作规范第1部分∶ 总则
2017-10-10 实施
2017-10-09 发布
目 次
前言..................1
1 范围...................1
2 规范性引用文件...........................................1
3 术语和定义..........................................1
4 工作要求...........................................2
5 制度建设.......................................3
6 服务质量评价 ............................3
附录A（资料性附录） 标准服务行为要求..............................5
附录B（资料性附录） 标准服务用语要求..................7
附录C（规范性附录） 便民服务中心标识........................9
前 言
DB3305/T 45-2017《乡镇（街道）政务办事"最多跑一次"工作规范》分为以下几个部分∶
——第1 部分∶ 总则;
——第 2 部分∶ 小城市培育试点镇∶
——第 3 部分∶ 中心镇;
——第 4 部分∶ 一般乡镇;
——第5 部分∶街道。
本部分为 DB3305/T 45-2017 的第1部分。
本部分按照 GB/T 1.1-2009给出的规则起草。
本部分由湖州市政务服务管理办公室提出并归口。