DB33/T 2155-2018
公共文化服务第三方评价规范
Third-partyjudge standard of public cultural service
2018-11-15实施
2018-10-15发布
目 次
前言 ...............................................................................1
1 范围 .............................................................................. 1
2 规范性引用文件 .................................................................... 1
3 术语和定义 ........................................................................ 1
4 总则 .............................................................................. 2
5 评价要素 .......................................................................... 2
6 评价过程 .......................................................................... 4
7 评价报告与应用 .................................................................... 6
8 监管 .............................................................................. 6
附录 A(资料性附录) 公共文化服务满意度评价指标的重要程度及分值调查表 ................ 7
附录 B(资料性附录) 公共文化服务满意度及需求调查问卷................................ 8
参考文献 ............................................................................ 14
本标准按照 GB/T 1.1—2009 给出的规则起草。
本标准由浙江省文化厅提出并归口。