
DB14/T 1887-2019
养老机构志愿者服务规范
2019-09-11 发布
2019-11-11 实施
目 次
前言 ................................................................................1
1 范围 .............................................................................. 1
2 规范性引用文件 .................................................................... 1
3 术语和定义 ........................................................................ 1
4 基本要求 .......................................................................... 1
5 服务原则 .......................................................................... 2
6 服务内容 .......................................................................... 2
7 服务质量 .......................................................................... 2
8 评价与改进 ........................................................................ 3
附录 A(资料性附录) 养老机构志愿者满意度调查表 ...................................... 4
前 言
本标准按照GB/T 1.1-2009 给出的规则起草。
本标准由山西省民政厅提出并监督实施。
本标准由山西省民政标准化技术委员会归口。