RB/T 049-2020
石油和化工行业炼油化工企业质量管理体系要求
Petroleum and chemical industry—Quality management systems for petrochemical enterprises—Requirements
2020-12-01实施
2020-08-26 发布
本标准按照 GB/T 1.1—2009 给出的规则起草。
本标准由国家认证认可监督管理委员会提出并归口。
引 言
0.1 总则
随着我国经济的发展，"质量强国"成为我国由制渣大国向制造强国转变的国家战略。人们从单纯关注产品质量过渡到既关注产品质量，又关注组织过程和管理的全方位质量。
炼油化工企业是以石油。天然气等非再生能源为原料，生产石油化工产品的组织，具有资源技术密集、自动化程度高，设备依赖程度强，产业关联程度密集，经济总量大等特点，是国民经济的重要支柱和
基础性产业。石油化工产品对社会和人们生活影响极其重大，其产品的质量保证和升级愈来愈或为经济发展、社会进步和环境友好共同的制约因素，同时，炼油化工企业的管理水平和生产过程质量成为影响其核心竞争力的重要因素。
GB/T 19001-2016给出了通过优化过程质量，保证产品和服务质量，满足顾客要求，提升管理绩效，实现组织战略目标的方法论，具有普遍性，为适应炼油化工企业流程性材料生产过程和产品质量管理的特殊性，满足行业快速发展，引导组织实现质量管理、产品和服务质量升级的需求，有必要在GB/T19001—2016的通用性要求基础上，建立先进的具有行业特色的质量管理体系，以提升炼油化工行业的质量竞争力。
本标准旨在规范和指导炼油化工企业建立一套系统完备、科学规范、职责明确、流程清晰、运行有效的质量管理体系，以促进组织持续提升其产品和服务质量的能力，增强顾客满意，实现其战略目标。
在本标准中使用如下助动词∶-
——"应"表示要求;
——"宜"表示建议;
——可"表示允许;
——"能"表示可能或能够。
"注"的内容是理解和说明有关要求的指南。
0.2 质量管理原则
本标准采用GB/T19000 阐述的质量管理原则。
0.3 过程方法
采用过程方法可有效促进炼油化工企业将质量管理体系要求与业务活动高度融合。通过系统考虑管理过程及主要生产系统、输助生产系统、附属生产系统过程的顺序和相互作用，以预期结果为导向，科学合理确定各流程，制定相应管理要求，从而提升管理体系绩效管理效率。
PDCA循环能够应用于炼油化工企业的所有过程和整个质量管理体系。
基于风险的思维可广泛应用于炼油化工企业的发展规划，产品设计和开发或升级或结构调整、业务过程和活动的策划、实族和改进的全流程;以有效和高效的实现预期结果。