内容简介
YZ/T 0175-2020鲜活水产品快递服务要求
Fresh aquatic products express delivery service requirements
2021-03-01 实施
2020-12-18 发布
目 次
前言 …………………………………………………………………………………………………………1
1 范围 ……………………………………………………………………………………………………… 1
2 规范性引用文件 ………………………………………………………………………………………… 1
3 术语和定义 ……………………………………………………………………………………………… 1
4 基本要求 ………………………………………………………………………………………………… 1
5 服务条件 ………………………………………………………………………………………………… 2
5. 1 管理制度要求 ……………………………………………………………………………………… 2
5. 2 人员要求 …………………………………………………………………………………………… 2
5. 3 设施设备要求 ……………………………………………………………………………………… 2
5. 4 信息系统要求 ……………………………………………………………………………………… 2
6 服务环节 ………………………………………………………………………………………………… 2
6. 1 收寄准备 …………………………………………………………………………………………… 2
6. 2 收寄 ………………………………………………………………………………………………… 3
6. 3 分拣 ………………………………………………………………………………………………… 3
6. 4 运输 ………………………………………………………………………………………………… 3
6. 5 投递 ………………………………………………………………………………………………… 3
6. 6 投诉与赔偿 ………………………………………………………………………………………… 4
7 服务质量评价与改进 …………………………………………………………………………………… 5
7. 1 质量评价指标 ……………………………………………………………………………………… 5
7. 2 服务改进 …………………………………………………………………………………………… 5
附录 A(资料性) 鲜活水产品快递服务时效、适宜运输温度及水氧配比 ……………………………… 6
附录 B(资料性) 鲜活水产品感官品质检查方法 ……………………………………………………… 8
附录 C(资料性) 鲜活水产品封装要点 ………………………………………………………………… 9
参考文献 …………………………………………………………………………………………………… 10
前 言
本文件按照 GB / T 1. 1—2020《标准化工作导则 第 1 部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。 本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。
本文件由国家邮政局提出。
本文件由全国邮政业标准化技术委员会(SAC / TC 462)归口。