ICS 03.100.01
GB A 02
中华人民共和国国家标准
GB/T 39653—2020
在管理体系中使用 GB/T 36000 Using GB/T 36000 in management systems
(ISO/IWA 26:2017,Using ISO 26000:2010 in management systems,MOD)
2020-12-14发布2020-12-14实施
国家市场监督管理总局发布
国家标准化管理委员会
GB/T 39653-2020
在管理体系中使用 GB/T 36000
1 范围
本标准为已实施一个或多个ISO管理体系标准（MSS）的组织提供了使用 GB/T 36000 的指南。它也为使用 GB/T 36000 时如何应用管理体系方法提供了指南。
为了有助于组织更有效地使用GB/T 36000，本标准还为其提供了参考性的、典型行业或领域的社会责任特定议题指南案例。
对于已实施管理体系和（或）正在使用GB/T 36000 的组织而言，其可全部或部分地使用本标准。
2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有修改版本）适用于本文件。
GB/T 36000 社会责任指南（GB/T 36000—2015，ISO 26000;2010，MOD）
3 术语和定义
GB/T36000界定的以及下列术语和定义适用于本文件。3.1
组织 organization
为实现目标（3.7），由职责、权限和相互关系构成自身功能的一个人或一组人。
注1;组织包括但不限于个体经营者、公司、集团，商行、企事业单位、行政管理机构、合伙制企业、慈善机构或社会机
构，或者上述组织的某部分或其组合，无论是否为法人组织、公有或私有。
注 2∶在 GB/T36000—2015 的3.22中，"组织"被定义为"对责任、权限和关系做出安排并有明确目标，由人与设施
结合而成的实体或团体"，但不包括"履行国家职能（例如;行使立法、执法和司法权力;为实现公共利益而制定公共政策;代表国家履行国际义务等）时的政府"，GB/T36000—2015的4.3.6闹述了 GB/T36000 如何涵盖中小组织的活动。
注3;该术语和定义是《"ISO/IEC导则 第1部分"的 ISO补充合并本）附录 SL 所给出的 ISO管理体系标准的通
用术语和核心定义之一。3.2
相关方 interested party 利益相关方 stakeholder
可影响决策或活动、受决策或活动所影响，或者自认为受决策或活动影响的个人或组织（3.1）。注1;在GB/T 36000—2015 的 3.13中，"利益相关方"被定义为"其利益可能会受到组织决策或活动影响的个人或
团体"。
注2;该术语和定义是《"ISO/IEC导则 第1部分"的 ISO补充合并本）附录 SL 所给出的 ISO管理体系标准的通
用术语和核心定义之一。
3.3 要求 requirement
明示的、通常隐含的或必须满足的需求或期望。
GB/T 39653—2020
注1;"通常隐含的"是指，对组织（3.1）和利益相关方（3.2）而言，按惯例或常见做法，对这些需求或期望加以考虑是
不言而喻的。
注2;规定的要求是经明示的要求，如文件化信息（3.10）中所阐明的要求。
注3;该术语和定义是《"ISO/IEC导则 第1部分"的 ISO）补充合并本）附录 SI.所给出的 ISO）管理体系标准的通
用术语和核心定义之一。
3.4 管理体系 management system
组织（3.1）用于建立方针（3.6）和目标（3.7）以及实现这些目标的过程（3.11）的一组相互关联或相互作用的要素。
注 1;一个管理体系可针对单个或多个领域。
注 2∶体系要素包括组织的结构、角色和职责、策划和运行。
注3∶管理体系的范围可包括∶整个组织，组织中具体且可识别的职能或部门，或者跨组织的一个或多个职能。注 4∶该术语和定义是《*ISO/IEC导则 第1部分"的 ISO）补充合并本》附录 SL 所给出的 ISO）管理体系标准的通
用术语和核心定义之一。
3.5 最高管理者 top management
在最高层指挥和控制组织（3.1）的一个人或一组人。注 1;最高管理者有权在组织内授权和提供资源。
注 2∶若管理体系（3.4）的范围仅覆盖组织的一部分，则最高管理者是指那些指挥和控制该部分的人员。
注3，该术语和定义是《"ISO/IEC!导则 第1部分"的 1SO）补充合并本附录 SI. 所给出的 1SO）管理体系标准的通
用术语和核心定义之一。
3.6 方针 policy
由组织最高管理者（3.5）正式表述的组织（3.1）意图和方向。
注∶该术语和定义是《"IS（）/IEC导则 第1部分"的 ISO补充合并本》附录 SL 所给出的 ISO）管理体系标准的通用
术语和核心定义之一。3.7
目标 objective 要实现的结果。
注 1;目标可以是战略性的、战术性的或运行层面的。
注2;目标可涉及不同领域（如财务的、健康安余的和环境的目标）.并可应用于不同层面【如;战略层而、组织整体层
面、项目层面、产品和过程（3.11）层面】。
注 3∶目标可按其他方式来表述，例如;按预期结果，意图、运行准则来表述目标;按×××目标（"×××"代指管理
体系的领域名称，如"质量""环境""职业健康安全"等）来表述目标;使用其他近义词（如靶向、追求或目的等）来表述目标。
注4;在×××管理体系背景下，×××目标是由组织为实现与×××方针相一致的特定结果而制定的。在此，"×
××"代指管理体系的领域名称，如"质量""环境"职业健康安全"等。
注5;该术语和定义是《"ISO）/IEC导则 第1部分"的 ISO）补充合并本》附录 SL所给出的 ISO管理体系标准的通
用术语和核心定义之一。为了区分和澄清不同管理体系的领域名称，原注3被改写，增加了注4。
3.8 风险 risk 不确定性的影响。
注1：影响是指对预期的偏差-——积极的或消极的。
注 2：不确定性是指对事件及其后果或可能性缺乏甚至部分缺乏相关信息、理解或知识的状态。