GB/T 32932-2016
留学中介服务规范
Specification for overseas education agency service
2017-03-01 实施
2016-08-29发布
目次
前言 …………………………………………………………………………………………………………1
1 范围 ……………………………………………………………………………………………………… 1
2 规范性引用文件 …………………………………………………………………………………………
1 3 术语和定义 ……………………………………………………………………………………………… 1
4 留学中介机构 …………………………………………………………………………………………… 1
5 服务流程 ………………………………………………………………………………………………… 3
6 服务交付 ………………………………………………………………………………………………… 3
7 意外情况处置 …………………………………………………………………………………………… 7
8 留学服务质量评价 ……………………………………………………………………………………… 7
本标准按照 GB/T 1.1—2009 给出的规则起草。
本标准由全国教育服务标准化技术委员会（SAC/TC43）提出并归口。