GB/T 36074.2-2018
信息技术服务服务管理第2部分∶实施指南
Information technology service—Service management—Part2:Implementation guide
2018-10-01 实施
2018-03-15发布
前 言
GB/T36074《信息技术服务 服务管理》分为三个部分∶
——第 1 部分∶通用要求;
——第2部分∶实施指南;
——第3部分∶技术要求。
本部分为GB/T 36074的第2部分。
本部分按照GB/T1.1—2009 给出的规则起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。
本部分由全国信息技术标准化技术委员会（SAC/TC28）提出并归口。