
GB/T 37680-2019
农业生产资料供应服务农资配送服务质量要求
Supply service of agricultural production means—Quality requirements of distribution service of agricultural production means
2019-06-04实施
2019-06-04发布
目 次
2 规范性引用文................1
3术语和定义...................1
4 基本·.......................... 1
4.1 组织.......................... ·1
4.2 设施设备 ...................2
4.3 服务人员..................2
4.4 服务内容及流程…..................2
5 服务求 .......................... 2
5.l 业务咨询 ..................2
5.2 签订合同.........…2
5.3 定服务方案·...........…2
5.4 取货.................3
5.5 运输包装....................3
5.6装...................... 3
5.7送货运输...................1
5.8送达交接................4
5.9送后服务...................4
5.10 信息服务...................... 4
6 服务质量评与改进4 附录A(规范性附录)服务质量指标计算方法……………………5
本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。
本标准由中国标准化研究院提出并归口。