
中华人民共和国体育行业标准
TY/T 2101—2024
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体育场馆智慧化 信息系统配置要求
Smart venue—Information system configuration requirements
2024-07-05发布_2025-01-01实施
国家体育总局 发布
TY/T 2101—2024
目 次
前言 Ⅲ
引言 Ⅳ
1 范围 1
2 规范性引用文件 1
3 术语和定义 1
4 体育场馆分类 2
5 整体架构 2
5.1 总体要求 2
5.2 感知层 3
5.3 基础设施层 3
5.4 数字平台 4
5.5 智慧应用 4
5.6 展示平台 4
6 专业赛事服务体系 4
6.1 一般规定 4
6.2 赛事中央控制系统 4
6.3 大屏显示及控制系统 5
6.4 场地扩声系统 5
6.5 场地照明及控制系统 5
6.6 计时记分及现场成绩处理系统 5
6.7 技术统计分析系统 6
6.8 现场影像采集及辅助仲裁系统 6
6.9 电视转播和现场评论系统 6
6.10 标准时钟系统 6
6.11 升旗控制系统 7
6.12 智慧观赛系统 7
7 场馆运营管理体系 7
7.1 一般规定 7
7.2 场地管理系统 7
7.3 会员管理系统 8
7.4 培训管理系统 8
7.5 赛事活动综合管理系统 8
7.6 票务管理系统 8
7.7 客流统计系统 9
7.8 体育用品租赁管理系统 9
7.9 商品管理系统 9
I
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7.10 场馆租赁系统… 9
7.11 营销管理系统… 9
7.12 大数据中心系统… 10
8 场馆运维管理体系… 10
8.1 一般规定… 10
8.2 健身环境监测系统… 10
8.3 智能健身设备互联系统… 10
8.4 场馆设备管理系统… 10
8.5 场馆设备监控系统… 11
8.6 能耗监控系统… 11
8.7 声光联动系统… 11
8.8 门禁管理系统… 11
8.9 融合通信系统… 11
9 场馆公共安全体系… 11
9.1 一般规定… 11
9.2 应急响应系统… 12
9.3 火灾自动报警系统… 12
9.4 入侵和紧急报警系统… 12
9.5 视频监控系统… 12
9.6 出入口控制系统… 12
9.7 停车库(场)安全管理系统… 12
9.8 游泳智能救生系统… 12
附录A(资料性)各类体育场馆智慧化信息系统配置表… 13
参考文献… 15
Ⅱ
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前言
本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由国家体育总局体育信息中心提出。
本文件由国家体育总局归口。
本文件起草单位:国家体育总局体育信息中心、华为技术有限公司、厦门市体育局、贵州省体育文化宣传信息中心、深圳市体育中心运营管理有限公司、上海久事体育产业发展(集团)有限公司、壹体技术有限公司、佳兆业网络科技(深圳)有限公司、北京晓数聚数字科技有限公司、中信建筑设计研究总院有限公司、华润文化体育发展有限公司、蚂蚁科技集团股份有限公司、浙江省黄龙体育中心、利亚德光电股份有限公司、杭州巨岩欣成科技有限公司、北京动网天下科技有限公司、无锡棱光智慧物联技术有限公司、浙江黄龙呼啦网络科技有限公司、国家体育馆有限责任公司、中体数科(北京)体育发展有限公司、国体智慧体育技术创新中心(北京)有限公司。
本文件主要起草人:阳琳赟、刘硕、李玮、刘畅、刘洛东、谭立雄、白辉、韩旭、高飞、黄易、王锋、张柱山、王思远、丘文漳、赵飞、张大勇、蔡雄飞、阮俊杰、王鹏、沈斌、白建军、谢欣、梅子佳、包玉珍、陈自强、王越、肖鑫。
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引 言
体育场馆向智慧化发展是新一代信息技术发展背景下体育场馆新建、改建、扩建的必经之路。为促进全民健身更高水平发展,满足人民群众健身健康、体育消费需求,提高全民健身、体育赛事智慧化服务水平,扩大高质量数字化场馆供给,对体育场馆智慧化信息系统配置做出要求成为开展体育场馆智慧化新建、改建、扩建工作的首要任务。
体育场馆智慧化信息系统配置要求标准的制定,重点考虑了专业赛事、运营管理、运维管理、公共安全智慧化要素,明确了不同功能信息系统的配置要求。通过对体育场馆信息系统配置提出要求,厘清体育场馆智慧化建设思路,统一场馆智慧化建设要求,为场馆智慧化建设奠定基础并提供技术依据。
IV
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体育场馆智慧化 信息系统配置要求
1 范围
本文件规定了体育场馆的分类、体育场馆信息系统的整体架构及专业赛事服务体系、场馆运营管理体系、场馆运维管理体系和场馆公共安全体系的信息系统配置要求。
本文件适用于体育场馆智慧化工程的新建、改建、扩建的信息系统配置。
2 规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T 20271 信息安全技术 信息系统通用安全技术要求
GB/T 22239 信息安全技术 网络安全等级保护基本要求
GB/T22240 信息安全技术 网络安全等级保护定级指南
GB/T 28049 厅堂、体育场馆扩声系统设计规范
GB/T28452 信息安全技术 应用软件系统通用安全技术要求
GB/T 29458 体育场馆LED显示屏使用要求及检验方法
GB/T 29745 公共停车场(库)信息联网通用技术要求
GB/T 39786 信息安全技术 信息系统密码应用基本要求
GB 50016 建筑设计防火规范
GB 50034 建筑照明设计标准
GB 50116 火灾自动报警系统设计规范
GB50174 数据中心设计规范
GB50314 智能建筑设计标准
GB 50348 安全防范工程技术标准
GB50394 入侵报警系统工程设计规范
GB 50395视频安防监控系统工程设计规范
GB 50396出入口控制系统工程设计规范
GB51348民用建筑电气设计标准
GB 55029安全防范工程通用规范
JGJ 31 体育建筑设计规范
JGJ/T131 体育场馆声学设计及测量规程
JGJ 153 体育场馆照明设计及检测标准
JGJ/T334 建筑设备监控系统工程技术规范
JGJ 354 体育建筑电气设计规范
3 术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
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3.1
体育场馆智慧化系统 sport venue intelligent system
为在体育场馆内开展全民健身、举办体育赛事和实现体育场馆的多功能应用,并满足日常运营、运维管理的需要,通过信息设施和信息应用构建的对场馆设备、健身及比赛设施进行控制、监测、显示的综合管理系统。
3.2
全民健身活动中心 public fitness activity center
通过新建、改建、扩建,以室内为主、不设固定看台的,专用于开展体育健身活动,向公众提供公共服务的综合性体育设施。
注1:全民健身中心一般指由政府主导建设或政府引导社会资本建设的公共体育设施。
注2:全民健身中心也包括部分附属于室内建筑主体的室外休闲健身用的体育健身场地。
[来源:GB/T34281—2017,3.1]
4 体育场馆分类
依据场馆功能与规模,将体育场馆分为5个大类,如表1所示。
表 1 体育场馆分类
类目名称 主要使用要求
特级体育场馆 可举办奥运会开幕式、足球世界杯开幕式(揭幕赛)和决赛,同时具有全民健身功能
甲级体育场馆 可举办奥运会、亚运会、足球世界杯等国际性比赛和全国综合性运动会,同时具有全民健身功能
乙级体育场馆 可举办全国单项比赛和地区综合性运动会,同时具有全民健身功能
丙级体育场馆 可举办地区性比赛、群众性运动会和比赛,同时具有全民健身功能
全民健身活动中心 专用于开展体育健身活动,向公众提供公共服务
5 整体架构
5.1 总体要求
5.1.1体育场馆智慧化信息系统配置,应遵循“优化配置、适度超前”的原则,符合“场景数字化、管理智能化、服务自助化、管控信息化”的发展要求。
5.1.2智慧化系统的配置应根据所在地区、场馆功能、场馆规模、管理方式、场馆服务对象等因素综合确定,因地制宜,并进行整体规划设计。宜依据场馆发展要求分期规划建设。
5.1.3体育场馆智慧化系统应根据信息技术发展和应用的需求进行集成。
5.1.4体育场馆智慧化系统宜由感知层、基础设施层、数字平台、智慧应用和展示平台五个层次构成,体育场馆智慧化信息系统配置架构如图1所示。
2
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体育场馆智慧化信息系统配置架构
法律法
展现平台 移动服务端 互联网门户 综合运营指挥中心
智慧应用
专业赛事服务体系
赛事中央控制系统
大屏显示及控制系统
场地扩声系统
场地照明及控制系统
计时记分及现场成绩处理系统
技术统计分析系统
现场影像采集及辅助仲裁系统
电视转播和现场评论系统
标准时钟系统 升旗控制系统
智慧观赛系统 ......
场馆运营管理体系
场地管理系统 会员管理系统
培训管理系统
赛事活动综合管理系统
票务管理系统
客流统计系统
体育用品租赁管理系统
商品管理系统
场馆租赁系统
营销管理系统
大数据中心系统
......
场馆运维管理体系
健身环境监测系统
智能健身设备互联系统
场馆设备管理系统
场馆设备监控系统
能耗监控系统
声光联动系统
门禁管理系统
融合通信系统
......
场馆公共安全体系
安全防范管理系统
应急响应系统
火灾自动报警系统
入侵和紧急报警系统
视频监控系统
出入口控制系统
停车库(场)安全管理系统
安全检查系统
电子巡查系统
游泳智能救生系统
......
数字平台 应用集成 数据集成 设备集成
基础设施层 无线网络 综合承载网络 公安/应急专网 场馆数据机房 场馆边缘节点
感知层 场馆建筑基础设施感知 体育专业设备设施感知 场馆服务增强设施感知
图1 体育场馆智慧化信息系统配置架构
5.1.5 体育场馆的设计应符合JGJ 31的规定,电气设计应符合JGJ 354的规定。
5.1.6 体育场馆智慧化信息系统的安全技术要求应符合GB/T 20271的规定。
5.1.7 体育场馆智慧化应用软件系统的安全技术要求应符合GB/T 28452的规定。
5.1.8 体育场馆智慧化信息系统应符合数据加密和数据传输安全的相关规定,信息系统密码应用符合GB/T 39786。应按照国家网络安全等级保护制度要求,定期开展网络安全定级备案、等级测评。网络安全等级保护应符合GB/T 22239、GB/T 22240的要求。
5.1.9 体育场馆智慧化信息系统的配置可根据体育场馆的实际情况选择,参照附录A。
5.2 感知层
感知层利用物联网技术收集场馆内各类设施的运行数据,并将数据实时上传到数字平台,各类设施包括场馆建筑基础设施、体育专业设备设施、场馆服务增强设施等。
5.3 基础设施层
5.3.1 基础设施层包含无线网络、综合承载网络、公安/应急专网、场馆数据机房、场馆边缘节点,为场馆内各系统数据的采集、传输提供网络连接。
5.3.2 无线网络(4G/5G、Wi-Fi6等)应满足体育赛事云直播需求、高密度人群的上网体验等。
5.3.3 综合承载网络应实现赛场、办公、物联等网络的统一承载,满足办赛期间的大量音频视频传输业务要求。
5.3.4 场馆数据机房的设计应符合GB 50174的规定。
5.3.5 体育场馆宜依据业务需求设置边缘节点,承载体育场馆的核心业务。
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5.4 数字平台
5.4.1 应实现所有设备子系统的接入管理,并为体育场馆应用提供数据与业务的开放接口。
5.4.2 数字平台应实现以下功能:
——应用集成,对所有子系统实现统一接入管理;
——数据集成,对信息数据进行采集、分析、清洗、存储、备份、共享;
——设备集成,对场馆内各类设施实现统一接入。
5.5 智慧应用
5.5.1 应满足专业赛事服务、场馆运营管理、场馆运维管理、场馆公共安全等方面的要求。
5.5.2 专业赛事服务体系应为场馆举办专业体育赛事提供服务保障。
5.5.3 场馆运营管理体系应为场馆日常开放、运营提供保障,并为大众在场馆开展日常健身运动提供服务。
5.5.4 场馆运维管理体系应为场馆内环境、能效、设施、设备等监控和管理提供保障。
5.5.5 场馆公共安全体系应为场馆日常安全和紧急安全事故提供保障和服务。
5.6 展示平台
5.6.1 展示平台宜具备多用户、多角色、多场景的人机交互能力。
5.6.2 移动服务端宜通过搭建小程序、公众号/生活号、手机应用程序(APP)等方式实现基础信息展示、用户注册、场地预定、课程选购预约、赛事活动报名、在线支付核验等功能。
5.6.3 互联网门户宜具备场馆基础信息展示、场馆设施信息、运动项目介绍、赛事活动预告、电子地图、虚拟场馆浏览、历史信息检索、群众意见反馈等功能,宜支持手机浏览版。
5.6.4 综合运营指挥中心宜通过云计算、大数据可视化等技术将设备进行调度运行,对场馆的日常业务(运营状态、安全态势、运维数据等)进行实时监控、自动控制、应急指挥、数据分析等,综合运营指挥中心的设计应符合 GB 50174 的要求。
6 专业赛事服务体系
6.1 一般规定
6.1.1 专业赛事服务体系各系统应根据场馆功能、场馆规模等实际情况选择配置。
6.1.2 特级和甲级体育场馆的专业赛事服务体系各智慧化系统设计应兼顾赛时使用与赛后运营,并应以赛后运营为主、赛时具有改造和临时安装的条件。
6.1.3 专业赛事服务体系宜依据该体育场馆所能承载的体育项目的种类和赛事的最高级别进行设计,遵守相应的国内和国际赛事的规则要求,承担综合性运动会和单项赛会的体育场馆的专业赛事服务体系设计还应考虑组委会的附加要求。
6.1.4 场馆宜配置大屏显示及控制系统、场地扩声系统、场地照明及控制系统、标准时钟系统、升旗控制系统等。
6.1.5 场馆可配置赛事中央控制系统、计时记分及现场成绩处理系统、技术统计分析系统、现场影像采集及辅助仲裁系统、电视转播和现场评论系统、智慧观赛系统等。
6.2 赛事中央控制系统
6.2.1 赛事中央控制系统应在赛事期间向赛事组织者和场馆运营人员提供为赛事服务的集成管理及控制平台,为比赛信息的综合利用、比赛现场气氛的制造提供技术手段。
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6.2.2 应通过统一的集成管理平台,提供图形化的综合监控界面,提供多种通信接口和协议。
6.2.3 应实现对大屏显示及控制系统、场地扩声系统、场地照明及控制系统、计时记分及现场成绩处理系统、技术统计分析系统、现场影像采集及辅助仲裁系统、电视转播和现场评论系统、标准时钟系统、升旗控制系统、智慧观赛系统等系统中的全部或部分集中监视和控制。
6.2.4 应具备比赛场景管理、音视频数据管理、场景控制、控制记录、支持开发对接各专业赛事服务系统厂家设备协议、协议管理等功能。
6.2.5 应为体育展示提供统一的管理和控制平台。
6.2.6 通过对接赛事活动综合管理系统,可实时提供比赛相关的赛程、成绩、各类人员等信息。
6.2.7 通过对接计时记分及现场成绩处理系统,可为大屏显示及控制系统、电视转播和现场评论系统等提供比赛现场成绩、比赛环境数据、运动员资料等信息。
6.3 大屏显示及控制系统
6.3.1 大屏显示及控制系统应设置满足举办相应级别体育赛事需要的比赛成绩信息显示大屏,且显示屏的设置应符合国内、国际单项体育组织的有关规定,显示屏的配置使用应符合GB/T 29458的规定。
6.3.2 应与场地扩声系统联动。设置的图像视频显示大屏及专用显示装置应满足体育展示的要求,宜符合赛事级别和项目特点。
6.3.3 应能实时获取计时记分及现场成绩处理系统中的竞赛信息,并应能结合实时获取的现场影像采集及辅助仲裁系统或电视转播及现场评论系统的现场视频信号,编辑处理成多媒体信息进行显示。
6.3.4 应具备多种显示方式,应实现文字、图形、图像和视频的显示控制。
6.4 场地扩声系统
6.4.1 场地扩声系统的设计应符合GB/T 28049、JGJ/T 131的规定。
6.4.2 应设置在场馆的比赛场地和观众区,观众区应按照功能分区分回路设置。
6.4.3 应满足广播和背景音乐兼用、集会和活动兼用的使用要求。
6.4.4 出现火灾或其他紧急突发事件时,消防控制室和公安应急处理中心应具有强制切换扩声系统广播的能力。
6.4.5 应与公共广播系统结合,减少设备的重复配置。
6.4.6 应保证比赛场地、观众区的音响效果响度适宜、音质清晰。
6.5 场地照明及控制系统
6.5.1 场地照明的设计应符合GB 50034、JGJ 153的规定。
6.5.2 应满足不同比赛项目的要求,具备各种比赛所需的灯光照明模式。
6.5.3 应与赛事中央控制系统联动,并能与其他照明控制系统相连通,当其他照明控制系统与该系统相连或共用时,不应影响场地照明的正常使用。
6.5.4 应具有预设置灯光场景功能。
6.6 计时记分及现场成绩处理系统
6.6.1 计时记分及现场成绩处理系统应满足国内、国际单项体育组织的要求,应具备对比赛全过程产生的成绩数据、运动技术数据、比赛环境数据进行监控、测量、量化处理、显示公布的能力。
6.6.2 系统所采集的比赛成绩数据、运动技术数据、比赛环境数据的数据精度应符合体育项目竞赛规则的有关规定。
6.6.3 应具备完整的数据评判体系。
6.6.4 应实现及时的赛程编排、成绩数据采集、成绩处理、成绩校核、成绩发布等功能。
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6.6.5 应具备将比赛现场的竞赛信息实时传送到赛事内部通信系统、大屏显示及控制系统、技术统计分析系统、现场影像采集及辅助仲裁系统、电视转播和现场评论系统等的能力。
6.7 技术统计分析系统
6.7.1 技术统计分析系统应能对运动员(队)使用过程中不同时刻的技术状况进行数据记录,并具备数据处理、统计、分析的能力。
6.7.2 应通过自动采集或人工录入原始数据的方式,实时完成数据统计和分析工作。
6.7.3 在多赛场和单赛场多项目的赛事中,应具备场馆间的数据互传、集中和分布相结合的统计分析处理能力。
6.7.4 应具备技术统计结果传送到大屏显示及控制系统、电视转播和现场评论系统等的能力。
6.8 现场影像采集及辅助仲裁系统
6.8.1 现场影像采集及辅助仲裁系统应为裁判员、运动员、教练员、医护救援人员和观众等提供即点即播的比赛录像和相关的视频信息。
6.8.2 摄像机机位的设置应符合不同体育项目比赛的要求。
6.8.3 应具有8路及以上的视频信号实时同步采集能力,采集帧率60帧/s以上,拥有保存连续24h视频数据的存储空间和运算能力。
6.8.4 应具备广播级视频信号的接入能力,包含3倍速以上超高信号接入。
6.8.5 应具备录像信息采集过程中进行现场环境数据的同步处理能力。
6.8.6 应实现6倍速以上慢放、逐帧播放、事件打点记录和导出、分屏同步输出等功能。
6.8.7 宜具备智能定位、智能判图、智能划线等功能。
6.8.8 信号可同步传输给现场显示屏和转播机构进行展现。
6.9 电视转播和现场评论系统
6.9.1 电视转播及现场评论系统应为体育赛事或其他活动的电视转播提供现场音视频信号采集、处理以及评论员进行现场评论的工作条件,可预埋、预留通用线缆和接口箱。
6.9.2 对举办国家级、洲际性以及世界性重大体育赛事的体育场馆,应在场馆内部或场馆外设置电视转播机房和转播车停车位、摄像机位、电缆通道、评论员席、混合区、广播电视综合区等区域,区域的面积和环境应满足电视转播机构的要求。
6.9.3 摄像机机位或平台应根据不同比赛项目对电视转播工艺的要求进行设置,该机位或平台的高度、面积和照明应满足电视转播的要求。
6.9.4 应与大屏显示及控制系统、场地扩声系统、计时记分及现场成绩处理系统、现场影像采集及辅助仲裁系统等联动。
6.10 标准时钟系统
6.10.1 标准时钟系统应提供标准的时间,为智慧化系统提供标准的时间源。
6.10.2 应具备将北斗卫星导航系统(BDS)或全球定位系统(GPS)系统信号,通过移动通信网络,进行校时后按照本地的时间显示方式显示出标准时间的能力。
6.10.3 应具备接收校时设备的校时信号的能力,并具备对校时信号的分析、判断能力及利用正确的校时信号对母钟进行校对,对子钟进行同步的能力。
6.10.4 应具备接收控制信号,进行倒计时的能力。
6.10.5 应具备独立工作的能力,独立工作时计时误差在±0.05 s/d。
6.10.6 应具备联网监控能力,可对时钟系统进行集中管理和监控,并可根据需要对子钟进行必要的操作。
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6.11 升旗控制系统
6.11.1 升旗控制系统应为赛事组织者提供用于体育赛事或大型活动的开、闭幕仪式及颁奖等仪式时的旗帜同步自动升降控制及旗杆、临时灯光、音响吊杆等的控制。
6.11.2 应保证升旗时,旗帜和音乐播放同步,应设立两极限位开关,并应具有机械防冲顶保护功能。
6.11.3 应具备远程自动、本地自动、本地手动等控制功能。
6.11.4 远程控制主机应具备系统故障的检测功能,当系统远程控制网络出现故障时,本地控制器可以自动同步控制升旗。
6.11.5 远程控制主机应具备系统集成接口,可以控制多套升旗设备分别升降,同步提供符合专业要求的音频输出和曲库,可通过赛事中央控制系统实现统一控制。
6.12 智慧观赛系统
6.12.1 宜根据实际需求配置智慧观赛系统,实现场馆与观赛人群的互动体验功能。
6.12.2 宜提供虚拟现实技术(VR)、增强现实技术(AR)、混合现实技术(MR)的互动功能。
6.12.3 宜实现现场观众基于手机、平板等设备,与场馆的体育展示屏的多屏互动功能。
6.12.4 宜提供一体化观赛导航功能。
6.12.5 可提供多语言赛事解说服务。
6.12.6 可通过部署子弹时间系统和自选视角系统,实现移动端自由视角、自选机位观赛模式。
7 场馆运营管理体系
7.1 一般规定
7.1.1 场馆运营管理体系各智慧化系统应留有对应的接口,可与第三方系统(平台)对接与扩展,接口包括但不限于:
——国家全民健身信息服务平台接口;
——地方全民健身信息服务平台、政务服务平台接口;
——其他第三方支付系统接口。
7.1.2 各系统内应支持快速部署,用户系统操作可生成详细的、保存时间不少于6个月的日志记录。
7.1.3 各系统应用应具有安全可靠性、完备性、易使用性、可维护性、可测试性、易安装性、可移植性、可扩展性,便于用户分级管理等性能。
7.2 场地管理系统
7.2.1 场地管理系统应具备对场地信息管理功能,包括场地信息维护、场地状态修改、场地使用计划管理等。
7.2.2 应支持场地的灵活设置,包括场地状态查询、场地价格设定、场地预定、预定改期、调换场地、预订验证核销等。
7.2.3 应支持自动或人工订单核销,核验记录作为客流监测的依据。
7.2.4 宜支持多渠道支付、多方式结算、多规则退款退费等。
7.2.5 宜支持对接云分发引流渠道支撑接口,具备订单有效性校验功能,提供超时补费、订场加时等基础服务。
7.2.6 宜与培训管理系统、赛事活动综合管理系统联动,实现业务共享场地源功能。
7.2.7 可根据预订信息对场地的灯光进行自动控制。
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7.3 会员管理系统
7.3.1 会员管理系统应具备电子会员办理协议配置与公示功能。
7.3.2 应具备会员信息管理功能,包括新建会员、会员信息录入、订单记录管理、会员注销等。
7.3.3 应具备会员账户管理功能,包括办卡、充值、扣款、余额转账、冻结余额/挂失/解冻/延期、退卡、权益设置等。
7.3.4 应具备会员各类操作的记录功能,包括消费明细、充值记录等。
7.3.5 应支持会员类别区分、会员积分管理、会员折扣设置、会员活跃情况监控、会员入场(馆)限流/分流设置等管理功能。
7.3.6 宜具备场馆实名制登记管理功能,应符合相关安全管理规定的要求。
7.3.7 宜支持会员积分兑换商品或服务功能。
7.4 培训管理系统
7.4.1 培训管理系统应具备课程管理功能,包括课程创建、课程编辑、课程审核、课程上下架、课程删除等。
7.4.2 应具备课程信息查询、课程报名、课程购买、订单管理、学员成长档案查看、课程意见反馈、开具发票等基础服务。
7.4.3 应实现考勤统计、学员课程明细统计并生成数据报表等功能。
7.4.4 宜支持运行参数自定义功能,包括签到规则、培训订场规则、业务逻辑参数等。
7.4.5 宜具备多用户端的服务能力,为管理端、教练端、学员端提供差异化的系统服务与功能。
7.4.6 宜支持对学员报名的能力匹配,核实学员符合培训课程的最低要求。
7.4.7 宜具备实名认证功能,应符合相关安全管理规定的要求。
7.4.8 宜支持与客流统计系统的数据关联,用户培训学习的相关数据应作为客流监测的依据并长久保存。
7.5 赛事活动综合管理系统
7.5.1 赛事活动综合管理系统应具备赛事活动信息管理功能,包括赛事活动建立、审核、发布等。
7.5.2 应具备赛事活动报名功能,包括赛事活动报名、报名费缴纳、退费申请等。
7.5.3 应具备赛事活动签到、赛后成绩查询等功能。
7.5.4 应具备赛事活动列表和赛事活动日历的查询功能。
7.5.5 应具备自动或人工检录核验功能。
7.5.6 应具备赛事活动客流量、比赛成绩等相关数据的汇总、统计、分析并生成数据报表等功能。
7.5.7 宜具备赛事活动赞助商权益的宣传和推广功能。
7.5.8 可利用多媒体信息显示和查询的终端,全方位、多角度直播比赛或发布大型活动的实况或实时信息。
7.6 票务管理系统
7.6.1 票务管理系统应具备门票信息设置功能,包括票务类别、名称、使用地址、有效时间、价格、库存设置等。
7.6.2 应支持退票、补票、延期、免费或低收费门票预约、取消、打印门票等基础服务。
7.6.3 应支持多途径票据核验功能,宜支持订单有效性校验功能,支持超时补费、订场加时等功能。
7.6.4 可具备多种渠道端的购票服务功能。
7.6.5 可根据预订信息对场地的灯光进行自动控制。
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7.7 客流统计系统
7.7.1 客流统计系统应具备出、入口客流计数管理功能。
7.7.2 客流核验方式应包括非订单客流核验和基于订单的客流核验,2种核验方式同时存在时,以基于订单的客流核验数据为准。
7.7.3 应具备运动者总量实时统计功能,对物理空间内客流量采集的点位进行去重处理不宜重复累加客流量,总量数据作为客流监测的依据。
7.7.4 应具备通过客流核验功能对数据真实性进行判别。
7.7.5 客流设备应实现有线接入或无线接入。
7.7.6 应满足客流监测和视频远程监看等对网络带宽要求。
7.7.7 客流数据应实时统计并按照体育行政主管部门要求每15 min上传一次。
7.7.8 如涉及向公众开放,应与场馆内网分离管理。
7.8 体育用品租赁管理系统
7.8.1 体育用品租赁管理系统应支持体育用品或装备的出租、回收、租赁记录查询功能,宜通过无人值守智能货柜等方式实现。
7.8.2 应支持按次和按时租赁模式、押金收取、费用支付、租赁用品或装备损坏赔偿等管理功能。
7.8.3 应具备进销存管理功能。
7.8.4 宜支持与客流统计系统的数据关联,体育用品或装备租赁记录作为客流监测的依据。
7.9 商品管理系统
7.9.1 商品管理系统应支持对场馆内体育装备、运动器材、餐饮零食等入库、调拨、出库、损溢等操作,并生成报表。
7.9.2 应支持商品添加、批次创建、出入库价格设定及税率设置等。
7.9.3 应支持商品售卖点管理功能。
7.9.4 应支持多端商品售卖、多种方式支付、退单等功能。
7.9.5 宜与会员管理系统联动,支持会员积分抵扣或商品兑换功能,商品售卖记录长久保存。
7.10 场馆租赁系统
7.10.1 场馆租赁系统应支持对场馆租赁的全过程监控管理,提供场馆活动的相关服务。
7.10.2 应具备场馆整体档期安排功能。
7.10.3 应支持租赁合同的管理,包括以流程形式完成各环节材料的补充、各环节费用缴纳等功能。
7.10.4 应具备针对单场活动的搭台、演出、退场各环节人员安排的功能。
7.10.5 应支持与客流统计系统、能耗监控系统的数据关联,并支持保障人员统计功能。
7.10.6 宜支持与应急响应系统状态联网,具备安保人员定位、指挥调度的功能。
7.11 营销管理系统
7.11.1 营销管理系统应具备营销信息发送功能,包括营销信息、广告、通知、公告等,并支持对场馆新增用户数量的统计。
7.11.2 应实现优惠券规则设置功能,包括代金券、折扣券、免费健身券和停车券等多券种的创建和管理。
7.11.3 应具备营销策略的制定、用户积分兑换管理等功能。
7.11.4 应具备营销数据分析功能,包括营销推广效益分析、数据报表展示等。
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7.11.5 宜支持与移动服务端、会员管理系统关联,实现数据的获取、传输、反馈等功能。
7.12 大数据中心系统
7.12.1 大数据中心系统应支持对场馆各智慧化系统、第三方系统(平台)等数据的统一接入,并依据应用场景和需求进行数据统计、分析、展示。
7.12.2 展示内容应包括赛事数据、场地数据、健身环境数据、运动数据、会员数据、消费数据、运营数据、运维数据、客流数据、当前场内人数、设备运行状态信息等。
7.12.3 应具备数据安全管理能力,根据数据敏感程度,进行分级权限管理与应用。
7.12.4 系统宜支持查看历史场地使用数据、历史销售数据等。
7.12.5 宜通过图表形式,按照天、周、月或年的方式呈现。
7.12.6 宜在管理人员办公室或场馆大厅位置安装大数据展示的显示屏。
8 场馆运维管理体系
8.1 一般规定
8.1.1 场馆运维管理体系各智慧化系统应留有对应的数据接口,可与第三方系统(平台)对接与扩展。
8.1.2 各系统应用应留有对应的业务接口,以提供跨系统的联动能力,实现全局事件的联动管理和工作流程自动化功能。
8.1.3 各系统应用应具有统一的用户、角色权限体系,可使用同一账户完成各系统的登录和业务操作。
8.1.4 各系统应用应具有安全可靠性、完备性、易使用性、可维护性、可测试性、易安装性、可移植性、可扩展性,便于用户分级管理等性能。
8.2 健身环境监测系统
8.2.1 健身环境监测系统应实现对场馆温湿度、空气质量、声环境、风速、游泳池水质等健身环境的监测、分析、评估、管理。
8.2.2 应具备对监测数据进行人工智能(AI)分析,提供预警、报警功能。
8.2.3 应具备形成各类监测数据图表和报表功能。
8.2.4 宜与游泳智能救生系统联动,实现监测数据的实时对接、异常报警、水质水温等数据的智能调节功能。
8.3 智能健身设备互联系统
8.3.1 智能健身设备互联系统应实现有氧训练器械、力量训练器械等接入互联网,实现实时运动数据、运动状态的采集功能。
8.3.2 应支持短距离低功耗无线连接,宜采用近场通信(NFC)、二维码扫描等方式实现对码。
8.3.3 应能获取并对外提供该系统所连接的健身设备的基本信息,包括设备序列号、硬件版本、软件版本等。
8.3.4 应支持实时同步运动数据和设备工作状态。
8.3.5 可基于智能健身设备,支持线上智能体育赛事活动的开展。
8.4 场馆设备管理系统
场馆设备管理系统的设计应符合GB 50314的规定。
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8.5 场馆设备监控系统
场馆设备监控系统的设计应符合GB 50314、JGJ/T 334的规定。
8.6 能耗监控系统
能耗监控系统的设计应符合GB 50314的规定。
8.7 声光联动系统
8.7.1 声光联动系统应支持场地照明和泛光照明、场地扩声和场内外公共广播等联动控制功能。
8.7.2 应支持场馆显示屏、三维(3D)投影系统等联动控制功能。
8.7.3 应支持场馆内、外联动执行声光表演功能。
8.7.4 宜满足体育展示的要求,支持音频可视化功能,实现灯光实时控制、视频实时生成等功能。
8.7.5 宜支持多种声光场景的预设、一键调用功能。
8.7.6 宜具备多种专业接口,便于第三方活动团队控制场馆硬件设施。
8.8 门禁管理系统
8.8.1 门禁管理系统应具备实时查看每个门区人员的进出情况、门区状态、在紧急状态打开或关闭相应门区的功能。
8.8.2 应具备权限设置功能,设定人员门禁有效时间、有效范围等。
8.8.3 应具备进出记录和状态记录,并实现记录查询、导出。
8.8.4 应与场地管理系统、赛事活动综合管理系统、票务管理系统、客流统计系统等关联,实现智能开闭门功能。
8.8.5 可与面部识别、指纹识别、掌静脉识别等生物识别技术相结合,应符合相关安全管理规定的要求。
8.9 融合通信系统
8.9.1 融合通信系统应实现赛事内部通信系统、公共电话交换网络系统、场馆广播系统、场馆内办公电话系统、会议扩声系统、窄带对讲系统等音频系统的接入融合、互联互通。
8.9.2 在比赛期间,应根据不同比赛项目的需要,提供有线通信、移动通信和无线对讲通信服务。
8.9.3 应实现视频监控系统、视频会议系统、移动通信终端等视频资源的集中接入和统一调度。
8.9.4 应具备跨平台能力,使系统与各种常用的交流方式高效结合。
8.9.5 宜具备语音调度、视频调度、地理信息系统(GIS)调度、集群调度功能。
8.9.6 宜具备即时通信功能,支持固定端、移动终端间的点对点或多方即时通信。
8.9.7 可具备呼叫中心功能,支持显示主叫号码、来电自动分配、记录和储存来电信息。
9 场馆公共安全体系
9.1 一般规定
9.1.1 场馆公共安全体系的设计应根据场馆的风险等级和防护级别的需求设置,综合运用电子信息技术、计算机网络技术、安全防范技术等技术手段,构建先进、可靠、合理、适用的场馆公共安全体系。
9.1.2 场馆公共安全体系由安全防范管理系统、应急响应系统、火灾自动报警系统、入侵和紧急报警系统、视频监控系统、出入口控制系统、停车库(场)安全管理系统、安全检查系统、电子巡查系统、游泳智能救生系统组成。
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9.1.3场馆安全防范工程应符合GB55029的规定。安全防范管理系统、入侵和紧急报警系统、视频监控系统、出入口控制系统、停车库(场)安全管理系统、安全检查系统、电子巡查系统的设置应符合GB 50348的规定。
9.2应急响应系统
应急响应系统的设置应符合GB51348的规定。
9.3火灾自动报警系统
火灾自动报警系统的设置应符合GB 50016、GB 50116 的规定。
9.4入侵和紧急报警系统
入侵和紧急报警系统的设置还应符合GB50394的规定。
9.5视频监控系统
视频监控系统的设置还应符合GB 50395的规定。
9.6出入口控制系统
出入口控制系统的设置还应符合GB50396的规定。
9.7停车库(场)安全管理系统
停车库(场)安全管理系统的设置还应符合GB/T29745 的规定。
9.8游泳智能救生系统
9.8.1游泳智能救生系统应采用人工智能、图像识别、物联网等科技形式,实现对于泳客溺水安全的监测、预警、定位、防溺水报警,溺水报警和报警时间等应符合国家体育行政部门的规定。
9.8.2预警报警方式应采用无感式人工智能图像识别或佩戴式预警终端,且对安全员工作有对应登录管理系统,佩戴式预警终端设计应符合游泳运动规律。
9.8.3系统应实现泳池内对泳客的实时定位与防溺水报警提示,根据预警时间,现场做出响应的险情报警。
9.8.4泳池内系统基站点位的设计应结合信号覆盖区域进行有效性测试。
9.8.5摄像机的监控范围应全覆盖、无盲区、无死角。
9.8.6宜具备记录溺水险情信息或录像功能,并将处理过程和结果数据入库备案。
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附 录A
(资料性)
各类体育场馆智慧化信息系统配置表
各类体育场馆智慧化信息系统配置表见表A.1.
表A.1各类体育场馆智慧化信息系统配置表
系统功能分类 智慧应用系统 特级体育场馆 甲级体育场馆 乙级体育场馆 丙级体育场馆 全民健身中心
专业赛事服务 赛事中央控制系统 。 。 。 - -
大屏显示及控制系统 。 。 。 - -
场地扩声系统 。 。 。 - -
场地照明及控制系统 。 。 。 - -
计时记分及现场成绩处理系统 。 。 。 - -
技术统计分析系统 。 。 。 - -
现场影像采集及辅助仲裁系统 。 。 。 - -
电视转播和现场评论系统 。 。 。 - -
标准时钟系统 。 。 。 - -
升旗控制系统 。 。 。 - ---
智慧观赛系统 。 。 。 - -
场馆运营管理 场地管理系统 · ● 。 。 。
会员管理系统 ● ● 。 。 。
培训管理系统 ● · 。 。 。
赛事活动综合管理系统 ● ● 。 。 。
票务管理系统 ● ● ● ● ●
客流统计系统 ● ● · ● ●
体育用品租赁管理系统 ● · 。 。 。
商品管理系统 ● ● 。 。 。
场馆租赁系统 ● 。 。 - -
营销管理系统 ● ● 。 。 。
大数据中心系统 。 。 。 - -
场馆运维管理 健身环境监测系统 · ● ● 。 。
智能健身设备互联系统 · ● ● 。 。
场馆设备管理系统 · o . - -
场馆设备监控系统 · 。 。 - -
能耗监控系统 ● 。 。 o .
声光联动系统 ● 。 。 。 。
门禁管理系统 · 。 。 。 。
融合通信系统 ● 。 。 。 。
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表A.1各类体育场馆智慧化信息系统配置表(续)
系统功能分类 智慧应用系统 特级体育场馆 甲级体育场馆 乙级体育场馆 丙级体育场馆 全民健身中心
场馆公共安全 安全防范管理系统 ● 。 。 。
应急响应系统 · ● ● ●
火灾自动报警系统 ● · ● ● ●
入侵和紧急报警系统 ● ● ● · ●
视频监控系统 ● · · ● ·
出入口控制系统 ● ● ● ● ●
停车库(场)安全管理系统 ● ● ● 。 。
安全检查系统 ● ● ● ● ●
电子巡查系统 ● ● ● · ·
游泳智能救生系统 ● ● 。 。 。
注:“●”为应配项目:“o”为根据场馆功能、规模、自身特点等因素作为推荐选配项目;“一”表示对该项不作具体要求。
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参 考 文 献
[1] GB/T 34281—2017 全民健身活动中心分类配置要求
[2] JGJ/T 179—2009 体育建筑智能化系统工程技术规程
[3] 国家体育总局体育信息中心。体育场馆智慧化标准体系建设指南[R/OL].(2022-04)[2023-08-07].https://www. sport. gov. cn/xxzx/n5594/c24486050/part/24501099. pdf.
[4] 国家体育总局办公厅。关于推行《体育场馆信息化管理服务系统技术规范》和《全民健身信息服务平台数据接口规范》的通知[A/OL].(2020-07-13)[2023-08-07].https://www. sport. gov. cn/qts/n4986/c955105/content. html.
[5] 中国建筑标准设计研究院。国家建筑标准设计图集:体育场地与设施2:13J933-2[M].北京:中国计划出版社,2013.
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